Truc Ngo ist in Ho Chi Minh City geboren und aufgewachsen. Sie studierte Englisch an der Ho Chi Minh University und arbeitete lange in einem Australischen Reisebüro in Saigon. Sie wechselte die Position zu Geschäftsleistungsassistentin einer internationalen Konsumgüterfirma, und nahm danach den Job als leitende Büromanagerin in einer Marktforschungsfirma. Truc und Lukas lernten sich näher kennen, als sie zusammen einen grossen Event organisieren mussten.

Lukas Mira  ist in Uster geboren und aufgewachsen. In Zürich hat er Sozialwissenschaften und Wirtschaft studiert und arbeitete in verschiedenen Firmen im Bereich Markt- und Wirtschaftsforschung. 2008 hat Lukas seinen Traum einer grossen Asienreise verwirklicht und reiste ein Jahr lang durch Asien und Pazifik. Vietnam gefiel ihm so gut, dass er sich gleich vor Ort einen Job organisierte. 2009 startete er als Teamleiter in einer Asiatischen Marktforschungsfirma in Ho Chi Minh City, wo er fast drei Jahre blieb und dabei auch Truc Ngo kennenlernte.

Welchen Bezug hat Mirango Travel zu Vietnam?
Wir kennen das Land aus eigener Erfahrung sehr gut. Truc Ngo ist Vietnamesin und in Saigon aufgewachsen, Lukas Mira hat das Land ausführlich bereist und 3 Jahre in Vietnam gelebt. Wir sprechen die Sprache, verstehen die Kultur und haben praktisch alle Orte selber bereist. Wir lieben Vietnam, und es ist unsere zweite Heimat. Wir möchten Ihnen darum nicht nur die Sehenswürdigkeiten zeigen, sondern Ihnen dieses faszinierende Land auf eine persönliche Art näherzubringen.

Wie unterscheiden sich die Touren von Mirango Travel von den Touren anderer Veranstalter?
Die meisten Veranstalter bieten relativ standardisierte Reisen in Kleingruppen. Diese bewegen sich in Bussen oder Minibussen an die typischen Destinationen. Viele Touristen kommen etwas enttäuscht von solchen Reisen zurück: sie erleben unfreundliche Einheimische, schlechtes Essen, aggressive Strassenverkäufer und beklagen sich über die ständige Abzockerei. Das Problem liegt darin, dass diese Touren in der Regel etwa dasselbe Programm machen und zur gleichen Zeit mit dutzenden von anderen Tourbussen an den Destinationen ankommen. In unseren Touren versuchen wir, dieser Art von Tourismus so weit wie möglich aus dem Weg zu gehen. Oft reicht es schon nur, zu einer untypischen Uhrzeit zu kommen, wenn die Tourbusse bereits weg sind. Oder Sie gehen einfach statt zum üblichen Touristen-Buffet etwas weiter der Strasse entlang zu einem lokalen Restaurant. Dort werden Sie Vietnam ganz anders erleben: enstpannter, freundlicher und interessanter.

Wie wählt Mirango Travel die Hotels aus?
Wir buchen vorwiegend ausgewählte Boutiquehotels oder sonstige Hotels mit einem starken Lokalbezug (4-5 Sterne). Diese Hotels haben in der Regel einen hervorragenden Service, viel Charme und ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Auf die typischen 5-Sterne-Ketten wie Hilton und Grand Hyatt verzichten wir, denn diese sind viel teurer und in der Regel fehlt jeglicher Bezug zur vietnamesischen Kultur.

Wie arbeitet Mirango Tavel mit  lokalen Reiseführern und Tour Operators zusammen?
Wir arbeiten in Vietnam nur mit ausgewählten, lizenzierten Tour Operators und Guides zusammen, welche wir kennen und für deren Qualität wir garantieren können. Durch diesen direkten Bezug können wir lokale Aktivitäten bieten und Insidertipps geben, zu welchen andere Reisebüros keinen Zugang haben. Bei den Reiseführern legen wir darauf Wert, dass sie in der Region aufgewachsen sind und sich gut auskennen. Anstatt dass Sie ein ortsfremder Reiseführer durch ganz Vietnam begleitet, wird Sie jeweils ein lokaler Reiseführer begrüssen, der dann auch die Seitenstrassen kennt und weiss, wo es das beste einheimische Essen gibt.

Kann Mirango Travel auch deutschsprachige Reiseführer vermitteln?
Die meisten Reiseführer in Vietnam sprechen Englisch, wir können aber auch deutschsprachige vermitteln. Die Preise für deutschsprachigen Guides sind etwas höher, und sie sind in der Regel etwas älter als die englischsprachigen.

Bucht Mirango Travel auch den Hin- und Rückflug nach Vietnam?
Ja, wir buchen auch alle internationalen Flüge für Sie. In der Regel brauchen Sie einen Gabelflug (Hinflug nach Hanoi, Rückflug von Saigon), welcher auf den gängigen online-Portalen nicht ganz einfach zu finden ist. Wir empfehlen Singapore Airlines oder Cathay Pacific, das sind beides sehr zuverlässige Fluggesellschaften mit exzellenten Verbindungen nach Vietnam. Sie können die Flüge natürlich auch selber buchen wenn Sie wollen, meistens entsprechen unsere Preise aber ziemlich genau den online-Preisen.

Wie kann ich mich zu meiner Vietnamreise beraten lassen?
Wir beraten Sie gerne am Telefon, per e-mail oder mit einem persönlichen Gespräch bei Ihnen oder bei uns. Sie können sich auf unserer Webseite inspirieren lassen und uns einige Eckpunkte Ihrer Wunschreise mitteilen. Wir werden Ihnen darauf basierend einen Vorschlag für Ihre individuelle Vietnamreise zusammenstellen, welches wir als Basis für weitere Diskussionen nehmen können.

Wieso sind die Preise für Privatreisen bei Mirango Travel tiefer als bei anderen Reiseveranstaltern ?
Die hat zwei Gründe: Erstens haben wir gute lokale Kontakte und sprechen die vietnamesische Sprache. Dadurch können wir unsere Leistungen direkt bei lokalen Veranstaltern beziehen und es entfallen teure Vermittlungsgebühren von Drittparteien. Zweiten verzichten wir in der Schweiz auf ein teures Ladenlokal und Hochglanzbroschüren, womit wir unsere täglichen Ausgaben relativ tief halten können.