Guten Tag Herr Mira

Nachdem wir wieder in der Schweiz zurück sind, möchte ich Ihnen auch im Namen meiner Frau die versprochene Rückmeldung zu unserer Vietnamreise geben.

Wir fanden die Planung und Durchführung der Reise hervorragend, haben uns in allen Hotels sehr wohlgefühlt und wurden von unseren Guides und Fahrern bestens betreut. Besonders genossen haben wir die Mahlzeiten in den ausgesuchten Restaurants und die vielen direkten Eindrücke von der vietnamesischen Kultur. Bei den gesamten erhaltenen Leistungen, die man durchaus als luxuriös bezeichnen kann, fanden wir das Preis-Leistungs-Verhältnis ausgesprochen fair.

Dass uns der direkte Rückflug von Hongkong nach Zürich storniert wurde, war natürlich Pech. Wir möchten uns aber bei Ihnen nochmals ausdrücklich bedanken für die erhaltene Hilfe in dieser unangenehmen Situation, nicht über Tokio zurück fliegen zu müssen und die Möglichkeit, noch 1 Tag länger in Saigon ohne Zusatzkosten mit spezieller Betreuung bleiben zu können.

Freundliche Grüsse

Werner Knisel und Denise Koopmans